期刊简介
本刊是以临床医学为主要内容的自然科学学术期刊。1997年先后荣获广东省第二届优秀科技期刊（二等奖）、首届穗版期刊评比优秀期刊等称号
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- 杂志名称：广州医药杂志
- 主管单位：广州市卫生局
- 主办单位：广州市第一人民医院
- 国际刊号：1000-8535
- 国内刊号：44-1199/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：广东省第二届优秀科技期刊二等奖（97）期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
急诊病人的心理特点及接诊
杨素萍；王茂武；彭胜华
关键词：急诊病人, 心理特点, 接诊
摘要：目的 分析急诊病人的心理特点和需要,以便给予恰当的接诊、分诊.方法 对2009年8月1日-2011年7月31日396例来我院急诊留观的患者,采用SCL-90症状自评量表问卷与临床观察、护患沟通相结合的方法,对病人急诊就诊时的心理状态进行调查和分析.结果 焦虑181例(占45.7％),恐惧、无助119例(占30.0％),否认攻击62例(占15.7％),自暴自弃34例(占8.6％).结论 掌握急诊病人的心理特点和需要,给予恰当的接诊、分诊,不仅可避免不必要的医疗纠纷,顺利诊治病人,还能建立良好的医患关系,有利于病人康复.
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